Livraison & retour
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Les Secrets de Marie s’engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Les Secrets de Marie livre uniquement en France métropolitaine.

Pour une livraison dans les DOM-TOM ou à l’international, merci de prendre contact avec nous, contact@secretsdemarie.fr.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Retours & Échanges

Vous avez la possibilité de retourner un ou des articles dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Les retours sont à la charge du client.

Pour procéder au retour d’un ou plusieurs produits, deux solutions :

– Remplir le formulaire ci dessous.

– Ou envoyer un mail à contact@secretsdemarie.fr avec pour objet « Demande de retour » en précisant le numéro de la commande et le ou les produits que vous souhaitez retourner. Vous recevrez les instructions à suivre par retour de mail.

Le produit doit être dans un parfait état de revente, dans son emballage d’origine et non utilisé. Un produit porté ne sera ni échangé ni remboursé.

Dès réception des produits et après vérification de leur état, Les Secrets de Marie procédera au remboursement ou à l’échange.

DEMANDE DE RETOUR

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